Condiciones de venta

En Unoporciento trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura, transparente y satisfactoria. Al realizar un pedido en nuestra web, aceptas las presentes condiciones de venta, que detallan los términos aplicables a todos nuestros productos y servicios.

Todos los artículos disponibles en nuestra tienda son 100% originales, con sello de autenticidad y procedentes del Espacio Económico Europeo (EEE). Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables y se presentan de forma clara, sin costes ocultos. El proceso de compra se confirma una vez realizado el pago, momento en el cual recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente dentro de los plazos establecidos en la web. En caso de retrasos ajenos a nuestra gestión (por ejemplo, incidencias logísticas externas), nos comprometemos a mantenerte informado y darte la mejor solución posible.

Si un producto no cumple con tus expectativas, dispones de un plazo de devolución de acuerdo con nuestra política de devoluciones, siempre que el artículo esté en perfecto estado y conserve su embalaje original. El reembolso se efectuará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Por motivos de higiene y seguridad, determinados productos de Unoporciento no admiten devolución ni reembolso una vez abierta su precinta original. Entre ellos, se incluyen: cosméticos, cremas y productos de cuidado personal abiertos. También ropa interior, trajes de baño, prendas íntimas y accesorios que entren en contacto directo con la piel o el cuerpo. Estos artículos estarán debidamente identificados en la ficha de producto antes de la compra. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción y las condiciones antes de confirmar tu pedido.

Unoporciento se reserva el derecho de actualizar estas condiciones para mejorar la calidad del servicio. Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.